Comment construire une liste d'emails à partir de vos événements
Vos événements sont plus que de simples rassemblements—ce sont des machines à construire des listes d'emails. Chaque personne qui s'inscrit, participe ou même montre de l'intérêt est un abonné potentiel à long terme. Pourtant, la plupart des organisateurs d'événements laissent cette opportunité sur la table, traitant chaque événement comme une transaction unique au lieu d'une étape dans la construction d'une audience précieuse.
Corrigeons cela. Voici comment construire systématiquement une liste d'emails à partir de vos événements qui devient votre atout marketing le plus précieux.
Pourquoi votre liste d'emails compte plus que vous ne le pensez
Avant de plonger dans les tactiques, comprenez ce que vous construisez vraiment. Une liste d'emails issue de vos événements est particulièrement précieuse car :
Elle s'auto-segmente. Les personnes qui s'inscrivent à votre atelier de poterie sont intéressées par la poterie. C'est un intérêt ciblé que vous n'avez pas eu à deviner ou à payer pour découvrir.
Elle est basée sur la permission. Contrairement aux abonnés sur les réseaux sociaux qui pourraient défiler sans regarder, les abonnés par email ont opté. Ils veulent avoir de vos nouvelles.
Vous la possédez. Les algorithmes de plateforme ne peuvent pas vous l'enlever. Votre liste d'emails est un actif commercial que vous contrôlez complètement.
Elle se compose. Chaque événement ajoute plus d'abonnés. Au fil du temps, vous construisez une audience que vous pouvez activer pour tout nouvel événement, produit ou offre.
Capturer à chaque étape
La plupart des organisateurs ne capturent les emails qu'à l'inscription. C'est laisser la moitié de l'opportunité inexploitée. Voici chaque point de contact où vous devriez construire votre liste :
Étape 1 : Intérêt pré-événement
Avant même que quelqu'un ne s'inscrive, vous avez une opportunité. Lors de la promotion de votre événement sur les réseaux sociaux ou d'autres canaux, dirigez le trafic vers une page de destination dédiée—pas directement vers le paiement.
Cette page de destination devrait :
- Expliquer clairement la valeur de l'événement
- Capturer les adresses email en premier
- Puis rediriger vers le paiement ou la réservation
Des outils comme BookOrWaitlist rendent cela fluide. Vous obtenez l'email qu'ils complètent ou non le paiement, créant une liste chaude de personnes intéressées avec lesquelles vous pouvez faire un suivi.
Étape 2 : L'opportunité "complet"
C'est la mine d'or la plus négligée. Lorsque votre événement se remplit, qu'arrive-t-il à la prochaine personne qui essaie de s'inscrire ?
Si votre réponse est "ils voient un message complet et partent", vous perdez vos prospects les plus engagés.
Ces personnes voulaient tellement participer qu'elles ont essayé de s'inscrire même après l'épuisement des places. Capturez-les avec une liste d'attente. Non seulement vous pourriez remplir les annulations, mais vous avez une liste chaude de personnes à notifier pour votre prochain événement.
Un système de liste d'attente approprié (comme la fonctionnalité de liste d'attente automatique de BookOrWaitlist) capture ces emails automatiquement lorsque les places sont épuisées.
Étape 3 : Sondage post-événement
Après votre événement, envoyez un rapide sondage de retour. Cela remplit un double objectif :
- Vous obtenez des informations précieuses pour améliorer les événements futurs
- Vous confirmez que les adresses email sont actives et réengagez les participants
Incluez une case à cocher : "Envoyez-moi des mises à jour sur les événements futurs." La plupart des participants satisfaits la cocheront.
Qualité plutôt que quantité : la bonne façon de grandir
Il est tentant de faire croître votre liste aussi vite que possible, mais la qualité compte plus que la taille. Une liste de 500 personnes qui ouvrent réellement vos emails est infiniment plus précieuse que 5 000 qui les ignorent.
Voici comment assurer la qualité :
Ne capturez que des personnes réellement intéressées. N'achetez pas de listes ou n'ajoutez pas de personnes qui n'ont pas opté. Cela détruit votre délivrabilité et fait perdre du temps à tout le monde.
Fixez les attentes immédiatement. Lorsque quelqu'un s'abonne, il devrait savoir ce qu'il obtient. "Nous vous enverrons des emails sur les prochains ateliers de poterie" est clair. "Rejoignez notre newsletter" est vague.
Facilitez la désinscription. Contre-intuitif, mais garder des personnes désintéressées sur votre liste nuit plus qu'elle n'aide. Laissez-les partir.
Segmentation : le secret de la valeur de la liste
Tout le monde sur votre liste ne veut pas la même chose. Les participants à l'atelier de poterie pourraient ne pas se soucier de votre nouveau cours d'aquarelle. Segmentez dès le départ.
Stratégie de segmentation de base :
- Taguez les abonnés par événement auquel ils se sont inscrits
- Suivez la participation (inscrit vs réellement participé)
- Notez les abonnés à la liste d'attente séparément (ils sont extra motivés)
- Enregistrez les intérêts basés sur le comportement (ouvert certains emails, cliqué sur des sujets spécifiques)
Avec une segmentation appropriée, vous pouvez envoyer un email "Nouvel atelier de poterie" uniquement aux abonnés intéressés par la poterie, obtenant des taux d'ouverture de 40-50% au lieu de 15-20%.
Nourrir : quoi envoyer à votre liste
Vous avez capturé des emails. Et maintenant ? Beaucoup d'organisateurs restent silencieux entre les événements, puis spamment leur liste lorsque le prochain événement est lancé. C'est à l'envers.
La séquence de nurturing :
Semaine 1 : Remerciez-les de leur intérêt. Partagez une ressource précieuse liée au sujet de l'événement (guide gratuit, vidéo, conseils).
Semaine 2-3 : Partagez du contenu en coulisses, des témoignages d'événements passés ou du contenu éducatif précieux lié à votre niche d'événements.
Semaine 4+ : Mélange de contenu de valeur et d'annonces d'événements. Le ratio devrait être 70% valeur, 30% promotion.
L'objectif est de rester en tête sans être ennuyeux. Lorsque vous lancez votre prochain événement, votre liste vous connaît, vous aime et vous fait déjà confiance.
Monétiser votre liste au-delà des événements
C'est là que ça devient intéressant. Une fois que vous avez construit une liste d'emails substantielle et engagée à partir de vos événements, les opportunités se multiplient :
Lancez des produits connexes. Si vous enseignez des ateliers de poterie, votre liste pourrait acheter des outils de poterie, des cours en ligne ou des adhésions.
Partenariats. D'autres entreprises paieront pour accéder à votre audience engagée (parrainages, offres d'affiliation).
Offres premium. Utilisez votre liste pour tester et lancer des ateliers plus chers, du coaching privé ou des expériences VIP.
Activité de contenu. Une liste engagée suffisamment grande peut soutenir une newsletter payante, une adhésion ou une activité de produits numériques.
La configuration technique
Soyons pratiques. Voici la pile technique minimale pour construire votre liste d'emails à partir d'événements :
- Page de destination avec capture d'email — BookOrWaitlist ou similaire
- Outil d'email marketing — Mailchimp (gratuit jusqu'à 500 abonnés), ConvertKit, ou similaire
- Automatisation — Connectez votre page de destination à votre outil d'email via Zapier ou intégration directe
- Séquence de bienvenue — Emails automatisés envoyés immédiatement après l'inscription
Cela peut être configuré en un après-midi et vous servira pendant des années.
Exemple réel : de 0 à 1 200 abonnés
Maria organise des cours de cuisine mensuels dans sa ville. Elle a commencé avec zéro abonné email. Voici ce qu'elle a fait :
Mois 1 : Mis en place une page d'inscription simple pour son prochain cours. Capturé 25 emails (20 participants + 5 liste d'attente).
Mois 2 : Envoyé un email à sa liste de 25 sur le prochain cours. 12 se sont inscrits immédiatement. La promotion publique a ajouté 18 de plus. Liste maintenant 50.
Mois 3 : Continué le schéma. Introduit une incitation au parrainage : "Amenez un ami, vous obtenez tous les deux 10% de réduction." La croissance de la liste s'est accélérée.
Mois 12 : 1 200 abonnés. Les nouveaux événements se remplissent en quelques heures après l'annonce à sa liste. Elle organise maintenant 2-3 cours par mois au lieu de 1, purement grâce à la demande de sa liste.
Sa liste d'abonnés est devenue son principal canal marketing, ne coûtant rien et performant mieux que toute publicité payante.
Commencez aujourd'hui
Vous n'avez pas besoin d'une audience massive pour commencer. Vous devez systématiquement capturer l'intérêt que vous générez déjà.
Votre prochain événement est une opportunité d'ajouter 20, 50 ou 100 personnes à votre liste d'emails. L'événement d'après en ajoute plus. Dans un an, vous aurez une audience que vous pourrez activer à tout moment.
Arrêtez de laisser de l'argent sur la table. Commencez à construire votre liste.
Prêt à commencer ? Configurez votre système de capture d'emails pour votre prochain événement et commencez à construire l'audience que votre entreprise mérite.